アメックスプラチナは旅行保険だけでなく、普段のお買い物の保証でも手厚いサービスを提供しています。
ショッピング関係の保証の中でも特に優れているとされるのが「ホームウェア・プロテクション」というもので、家電製品の故障時に対する保証サービスになります。
この保証のすごいところはアメックスプラチナカードで購入していない商品であっても保証対象となるところ。
保証期間もかなり長く一般的な家電であればほぼカバーされるので、家電を安心して購入・利用することができます。
目次
アメックスプラチナのホームウェア・プロテクション
アメックスプラチナは年会費に違わぬ保証・保険サービスを展開しています。
その中の一つのサービスが「ホームウェアプロテクション」で、家電製品の損害に対し、アメックスプラチナカードでの購入の有無にかかわらず、使用期間に応じて購入金額の50~100%の保証が受けられます。
特筆すべきはアメックスプラチナカードで購入していない製品に対しても保証されるというもので、ただカードを所有しているだけで保証を受けられるというとんでもないサービスです！
ホームウェア・プロテクションの保証対象製品
「ホームウェア・プロテクション」の保証対象となるのは基本的に家電製品となっていて、公式ページには下記の条件を満たすものとされています。
この保証の対象となる製品
- 日本国内で有効なメーカー保証期間が１年間の家電製品、パソコン、ワープロ、時計、 カメラ、電話機（ＳＩＭカードに割り当てられた電話番号を用いることで通話できる携帯式 機器、ＰＨＳおよびポケットベルを除きます。）およびこれに類する電化製品
- 日本国内で修理可能な製品
「ワランティー・プラス及びホームウェア・プロテクション 保証規定」より引用
残念ながらiPhone等のスマホは保証対象外ですが、PCやカメラといった高額な家電製品に対しても保証が有効となっています。
またメーカー保証期間が1年間の家電製品との記載があるので、メーカー保証期間のない製品や中古製品については保証対象外となっています。
ホームウェア・プロテクションの保証金額
「ホームウェア・プロテクション」の保証金額は購入時からの期間に応じて、下表のように定められています。
| 購入時からの使用期間 | 保証金額 (購入金額に対する保証割合) |
| – 6ヶ月 | 100% |
| 6ヶ月 – 1年 | 90% |
| 1年 – 2年 | 80% |
| 2年 – 3年 | 70% |
| 3年 – 4年 | 60% |
| 4年 – | 50% |
保証金額の最低額は5,000円となっていますが、大抵の家電製品であれば1万円以上はしているかと思うので金額面で対象外となることはなさそうです。
また年間での保証金額の上限はワランティー・プラスという別の保証サービスと合わせて50万円までとのことです。
ホームウェア・プロテクションの使い方
「ホームウェア・プロテクション」の使い方についてもまとめてみます。
家電製品の故障時にまず保険会社に連絡します。具体的には東京海上日動火災保険の担当デスクのようですね。
連絡後「保険金請求書」が送付されるのでこちらに必要事項を記入の上、レシートやメーカー保証書といったその他必要書類と一緒に故障時から30日以内に返送します。
無事に保険金が降りると指定の口座に振り込まれるようです。
保険申請時にレシートやメーカー保証書が必要となるので、これらはなくさないように保管しておく必要があります！
まとめ
アメックスプラチナの家電製品保証制度の「ホームウェア・プロテクション」についてまとめてみました。
プラチナカードでの購入有無を問わずに家電製品の故障保証が受けられるため、家電をよく購入する人にとってはかなり使えるサービスかと思います。
保証金額次第では年会費のもとも取れてしまう素晴らしいサービスですね。
